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インターネットでのご注文

最も早くて便利な注文方法です。オンラインカタログをご覧になって頂き、各商品の下にある「購入」ボタンをクリックすると買い物かごに商品が追加されます。「買い物かご」のリンクを開くと選択した商品の確認、個数の変更、商品の削除などが出来ます。

お買い物が終了されたら,「レジへ進む」をクリックして下さい。ご注文手続きが開始されます。お届け先住所、ご請求先住所、また必要であればクレジットカード情報をご入力いただきます。「注文する」を押すと手続きが完了し、ご注文が受理されます。その後ご注文の処理が行われ、発送状況がEメールで送信されます。

ファックスや郵便でのご注文

お客様により良いサービスを提供するため、ファックスや郵便でのご注文も承っております。ファックス・郵便でのご注文は、注文書を印刷し、必要事項をご記入下さい。

ファックス/郵便ご注文書

ファックス・郵便でのご注文はインターネットでのご注文よりも処理に時間がかかります。

お支払い

本サイトの商品価格は全てUSD（米ドル）表示となっております。

インターネット及びファックスでのご注文はクレジットカードでのお支払いとなります。以下のクレジットカードがご使用出来ます：Visa, MasterCard, Discover/Novus。クレジットカードでお支払いされた場合、ご請求内容は明細書に「BCPCHARGE.COM」と表示されます。クレジットカード付デビットカードもご使用出来ます。

郵便にてご注文された場合、クレジットカード、小切手、マネーオーダーの中からお支払い方法が選べます。小切手もしくはマネーオーダーでのお支払いをご希望の場合、アメリカの銀行口座に引き落としが可能な米ドル建てのものをご使用下さい。アメリカ国外にお住みの方は、最寄の銀行にてアメリカの銀行口座に引き落とし可能な米ドル建ての銀行小切手を合計金額分ご購入下さい。米ドル以外の通貨で発行された小切手やマネーオーダーはお取り扱い出来ませんのであらかじめご了承下さい。

郵送

優先扱い郵便は送料無料にて世界中どこへでも発送致しております。アメリカ国内及びアメリカ保護領内在住の方は、追加料金をお支払い頂くとエクスプレス便がご利用になれます。

ご注文は全て受理後24時間以内に処理され、在庫状況により通常当日中もしくは翌日（ただし土・日は除く）には発送されます。

アメリカ国内及びアメリカ保護領内在住の場合、優先扱い郵便で3－5日、エクスプレス便で1－2日でお手元に届きます。アメリカ国外にお住みの場合は到着まで2－4週間かかります。

上記の見積もりはご注文ステータスが「処理済」となった日付よりの日数となります。また、在庫状況、配送中の遅れ、発送後の税関処理などにより所要日数に多少のずれが生じることもありますのでご了承ください（以下の「取り寄せ注文」を参照）。

お取り寄せ

場合によってはご注文頂いた商品が在庫切れとなっていることがございます。その場合は、在庫のある商品からお送りするか、全ての商品が揃うまでご注文を一時「お取り寄せ」ステータスにさせて頂きます。

在庫切れの商品は通常5－10日で入荷されますが、多少遅れることもございます。在庫切れのため発送が遅れているご注文は、製造者から商品が届き次第最優先で発送いたします。ご注文いただいた商品は漏れなく迅速にお手元にお届け出来るよう努めております。

海外からのお客様への情報

アメリカとの貿易を禁止されている国を除き、世界中ほぼどこでも配送致します。クレジットカードを使った詐欺が特に懸念される一部の国々からのご注文は、クレジットカードの処理を行う前に本人確認させて頂くか、発送前にその他の手段（小切手の郵送など）でお支払いして頂いた上での発送となることがあります。

海外からのご注文は重さ1パウンド以下の厚紙でできた小型の封筒に入れて配送致します。通常この手の封筒を使った郵便物は税関調査の対象になりません。しかし、これらの封筒は大きさに限りがありますので、複数の商品をご注文頂いた場合は別々に発送させて頂くことがありますので、一度に全て到着しないことがあります。目安として、一つの封筒はVHSテープが一つ、DVDディスクが三枚収まる程度の大きさです。また、DVDのボックスセットはこれらの封筒では収容できませんので、耐衝撃性のある小型のケースに入れ、ボックスカバー抜きで個別に発送する形となります。

関税

配送先の国によっては、ご注文された品物が関税や輸入税の対象となることがございます。これらの課税を免除することも、またその内容を予測することも出来ませんのでご了承ください。関税法は国によって異なりますので、関税に関する詳細な情報は最寄の関税事務所にお問い合わせ下さい。ご購入頂いた商品のご自分の国への配送を依頼した時点で、お客様は輸入者として見なされますので、ご自分で責任を持って輸入規制を遵守して下さい。尚、発送された商品が押収された場合の補償は行いませんので、ご了承ください。

お客様の安全とプライバシーの保護

お客様にご満足して頂く事が我々の第一のモットーです。お客様が恋人や職場の上司、妻、夫、そして友人との関係を損なうようなことが無いよう、以下のことをお約束します：

お客様のお名前、住所、電話番号、Eメールアドレスなどの個人情報は内密にお取り扱いします。第三者への個人情報の提供は絶対に行いません。また、お客様自身からリクエストがあった場合を除き、お客様のお名前、住所、電話番号などを当サイトの商品やサービスの販売促進のために利用することも致しません。しかし、特別プロモーションに関する情報や、発送状況、大切なお知らせなどをEメールにてご連絡する場合はございます（次項参照）。

お客様へのご連絡は全て、ご注文時に指定されたEメールアドレス宛てに送信されます。Eメールを使っての通信に不安がある場合、ご自身以外の人がアクセス出来ないEメールアカウントをご使用下さい。また、ご購入のために特別にHotmailやYahoo Mailなどで無料Eメールアカウントを開設するのもよいでしょう。発送状況を確認する際や、ご注文の処理中に何らかの問題が生じた場合などには、正しいEメールアドレスが必要となりますので、偽のEメールアドレスの使用は絶対にご遠慮下さい。電話でのご連絡は、ご注文に関して特別な処置が必要で、なおかつお客様が電話での連絡をご希望された場合のみとさせて頂きます。

ご注文の配送に使用する箱には、当サイトのものと判別出来るラベルなどは貼られておりません。尚、差出人住所には当サイトの親会社の住所、「BCPI」、を使用しており、当サイト名やウェブアドレスなどは記載されておりません。

クレジットカードの明細書にはご請求内容は「BCPCHARGE.COM」と表示されます。

当サイトでご購入いただいたVHSテープは、全て無地の箱に入って配送されます。DVDのボックスセットを国外へ配送する際、小型のケースを使用しての分割配送となります。また、国外への発送につきましては、一部のテープやDVD は製造者発行のラベルの代わりに非記述的なラベルが使用されるか、まったく使用されません。

安全かつ確実なお買い物

お客様が安心してお買い物出来るように、当サイトのサーバはSSL(Secure Sockets Layers)という暗号化技術を用いて、ご清算時に届けられたお客様のクレジットカード番号などの個人情報を暗号化致します。この暗号化技術により、お客様に頂いた情報は不正なアクセスから保護され、我々以外の人間の手に渡ることはありません。

接続が安全であることを確認するには、サーバにアクセスした後まず最初にブラウザの左下をご覧下さい。壊れていない鍵、もしくは閉じた錠前(ブラウザによって異なる)が表示されていれば、SSLが有効であることを意味します。また、ブラウザのアドレスバーでも確認いただけます。保護されたページにアクセスすると、サイトアドレスの最初の文字列が「http」から「https」に変わります。最後に、メニューの下に表示された「保護サイト」の証印をクリックすると当サイトのSSL証書が確認出来ます。

お客様の個人情報を不正なアクセスや悪用から守るための技術とセキュリティ機能を確保し、内部指導も徹底して行っております。当サイトは常に最新のテクノロジーを導入し、セキュリティ面の強化に努めております。

不良品、返品、返金に関するポリシー

不良品

当サイトで扱う商品は100%自信を持ってお届けしております。しかし残念ながら、欠陥商品が全く出ないということはありえないのです。

お手元に届けられた商品が不良品であったことが発覚した場合や、搬送中に破損された場合はお知らせ下さい。欠陥の見つかった商品を送り返して頂ければ、すぐさまお取替品を発送いたします。

返品・返金

一旦ご購入頂いた商品は返品出来ません。当サイトで販売されている商品は記録媒体であり、著作権保護法が適用されますので、一度発送された商品は欠陥があった場合を除き、返品出来ません。

返金のご要望にはお答え出来ませんので、商品を一方的に送り返し、返金を要求する行為は固くお断りします。商品が無断で送り返された場合、お客様の手元に再度送り返されます。品質や編集など商品に関して不満のある方は、直接製造者にお問い合わせ下さい。

消費税

アメリカ ME州への発送は、それぞれの州消費税が課税されます。

お問い合わせ

質問などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。お問い合わせリンクを開き、フォームへご質問とその他の必要事項を入力の上、送信して下さい。後日折り返しご連絡差し上げます。

18 U.S.C. §2257 Compliance Notice

All models, actors, actresses and other persons that appear in any visual depiction of actual or simulated sexual conduct appearing or otherwise contained in this website were over the age of eighteen (18) years at the time of the creation of such depictions. Some of the aforementioned depictions appearing or otherwise contained in or at these sites contain only visual depictions of actual sexually explicit conduct made before July 3, 1995, and, as such, are exempt from the requirements set forth in 18 U.S.C. §2257 and C.F.R. 75.

BCPI may not be the primary producer (as that term is defined in 18 USC §2257 and 28 C.F.R. 75 or subsequent case law defining such) of some of the visual content contained in the website. The original records required pursuant to 18 U.S.C. §2257 and 28 C.F.R. 75 for the materials contained in this website are kept by the Custodian of Records for each of the primary producers. With regard to the remaining depictions of actual sexual conduct appearing or otherwise contained in or at these sites, the records required pursuant to 18 U.S.C. 2257 and C.F.R. 75 are kept in the following location by the Custodians of Records: BCPI, PO BOX 7612, PORTLAND, ME 04112, USA.